Xavier vám nabízí kultovní, výtvarná a originální trička nejvyšší kvality v jedinečném dárkovém balení.
● Provozovatel
Grafické studio Xavier
MgA. Michal Werner
IČ: 7482 0630
Sídlo: Jurije Gagarina 1589/2A, Havířov, 736 01, Česká republika
● Doručování ČR
1. Zásilky jsou doručovány prostřednictvím České pošty.
2. Zásilku se snažíme předat poště co nejdříve. Většinou do 1-3 pracovních dnů.
3. Platba probíhá prostřednictvím dobírky České pošty (čili platíte při převzetí zásilky), nebo lze zaplatit předem na náš účet.
4. Ceny poštovného jsou z části dotované z naší strany. Pro zjednodušení používáme jednotnou cenu poštovného a to 98 Kč pro dobírku, 48 Kč při platbě předem na účet. V případě, že máte zájem o platbu pomocí bankovního převodu, zvolte tuto možnost při objednávce a dále se řiďte uvedenými pokyny.
5. Po přičtení peněž na účet (do 24 hodin po odeslání) je zásilka následující pracovní den odeslána jako doporučený balík.
6. Balné je součástí poštovného.
7. Poštovné je zúčtováno jako platba od jiné osoby vynaložená jeho jménem dle § 36 odst. 11.
● Slovensko
1. Veškeré zboží u nás zakoupené je možno zaslat i na Slovensko.
2. Poštovné je v tomto případě 120-148 Kč. (cca 4-5 Euro podle množství)
3. Platba probíhá převodem z účtu.
4. Přeprava na Slovensko trvá zhruba 3 - 5 dnů.
5. Po odeslání objednávky, vám podle aktuálního kurzu pošleme email s částkou v Eurech, kterou převedete na náš IBAN účet.
6. IBAN CZ9220100000002700106438
Platbu proveďte v měně EUR zadejte jako SEPA EUROPLATBU, nikoli jako platbu do zahraničí.
● Vrácení zboží, Reklamace
1. Reklamační řízení se řídí standardním Reklamačním řádem České republiky.
2. Standardní reklamační řízení trvá 30 dní od přijetí zásilky do odeslání zásilky. Zboží Vám může být opraveno, vyměněno, mohou být vráceny peníze (na bankovní účet) či může být reklamace neuznána.
3. Reklamaci uplatňujte vždy neprodleně po vyskytnutí se závady. Na pozdější reklamace nemusí být brán zřetel.
4. Vyhrazujeme si právo nahradit vadné či neopravitelné zboží jiným se stejnými parametry.
5. Své reklamace směřujte na info@xavier.cz
6. Pokud dojde ke znehodnocení produktu při přepravě poštou, musí to být uživatelem řádně prokázáno (zasláním fotografie, účtenky, kontrolního ústřižku od ČP), je produkt zaslán nový.
7. Zakoupené zboží přes internet máte dle zákona právo vrátit prodávajícímu do 14ti dnů za jasně stanovených podmínek:
- Zboží musí být kompletní, nepoužité a nepoškozené, schopné dalšího prodeje.
- Zboží odešlete nejpozději do 10 dnů od jeho obdržení.
- Ve vrácené zásilce musí být přiložena kopie záručního listu.
- Vždy nás o vrácení zboží informujte na info@xavier.cz
- Zboží nezasílejte na dobírku. Nebude převzato.
- Peníze budou poukázány na bankovní účet nakupujícího nejpozději do sedmi pracovních dnů od obdržení vráceného zboží.
8. V případě vrácení zboží, má zákazník právo na vrácení poštovného 48 Kč. Dobírka je dobrovolná služba navíc v hodnotě 50 Kč, která proplacena není. Cena poštovného za poslání zboží zpět k nám, je proplacena pouze v případě, že je chyba na naší straně (vadné zboží).
9. Dárkové balení je vyrobeno na míru, je křehké a cesta zpět jej zpravidla znehodnotí, pokud není adekvátně zabaleno (výztuže, které jsou v ochranné krabici musí být obsaženy, případně použitá alternativa ve formě jiné výztuže, vzduchových polštářků, polystyrénové výstelky, atd), jinak bude balení přepravou znehodnoceno a není schopno dalšího prodeje, tím pádem nemůže být proplaceno.
10. Zboží pošlete na Adresu: Xavier.cz, MgA. Michal Werner, Jurije Gagarina 1589/2A, Havířov, 736 01
● Výměna zboží / vrácení zboží.
1. Tričko/a pošlete v obálce, jako doporučený dopis, bez dárkového balení na naší adresu a my Vám pošleme zvolenou velikost do 2-5 dnů od doručení.
2. Tričko pošlete na Adresu: Xavier.cz, MgA. Michal Werner, Jurije Gagarina 1589/2A, Havířov, 736 01
● Nevyzvednutí balíčku
Pokud objednané zboží zákazník nepřevezme od České pošty nebo jiného přepravce (kromě případu, kdy byl přepravní obal viditelně poškozen a zákazník sepsal protokol o této skutečnosti s přepravcem), může být po něm požadována úhrada skutečných přepravních nákladů a smluvní pokuta 300 Kč za každé tričko.
● Registrace, přihlášení:
1. Registraci provedete kliknutím na odkaz REGISTRACE. Veškeré údaje musí být vyplněny zcela pravdivě. Údaje uvádějte včetně diakritiky.
2. Zvolte si uživatelské jméno. K uživatelskému jménu si zvolte heslo, to nesdělujte žádné jiné osobě. Pokud heslo zapomenete, použijte odkaz Zapomněl jsem heslo, po zadání uživatelského jména, Vám bude zasláno nové heslo na e-mail uvedený při registraci.
3. Pro přihlášení používejte horní pravý odkaz “Registrace“. Zde vyplňte Váš login a heslo zvolené při registraci.
4. Po přihlášení můžete v té samé oblasti měnit kontaktní údaje a sledovat již uskutečněné objednávky.
● Ochrana dat
1. Přihlášením se do našeho internetového obchodu XAVIER.CZ dáváte svůj souhlas se shromažďováním a zpracováváním některých Vašich osobních dat, údajích o Vašich nákupech a objednávkách. Tyto údaje používáme výhradně pro interní potřeby, identifikace zákazníka, zkvalitnění vzájemné spolupráce, reklamace, apod. V žádném případě nejsou poskytovány žádným třetím osobám.
2. Registrovaným zákazníkům, kteří si zaškrtli políčko newseletter, je nepravidelně zasílán e-mailem newsletter, který slouží k informování zákazníků o právě probíhajících akcích či o novém zboží. Newsletter není zasílán častěji než jednou měsíčně. Nejedná se o SPAM. Odmítnout zasílání můžete na e-mailu: info@xavier.cz
● Objednávka
1. Odsláním objednávky automaticky souhlasíte s obchodními podmínkami
Xavier | Originální trička s potiskem